Header Ads

রবির রিট : অপারেটরদের বিরুদ্ধে ভোক্তা অভিযোগ নিষ্পত্তি স্থগিত !!!

মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে গ্রাহকদের অভিযোগের কোনো প্রতিকার আপাতত দিতে পারবে না ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। উচ্চ আদালত সাম্প্রতিক এক নির্দেশে এ বিষয়ক কার্যক্রম আট সপ্তাহের জন্য স্থগিত করেছেন।
অধিদপ্তরের উপ-পরিচালক শাহীন আরা মমতাজ টেকশহরডটকমকে জানান, ‘রবির রিটের প্রেক্ষিতে হাইকোর্ট বিভাগ রবিসহ সব মোবাইল টেলিকম কোম্পানি সম্পর্কিত ভোক্তাদের অভিযোগ নিষ্পত্তিতে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯-এর ৭০ ধারা আট সপ্তাহের জন্য স্থগিত করেছেন।’
এ কারণে আপাতত রবিসহ অন্য মোবাইল ফোন অপারেটরের বিষয়ে ভোক্তাদের অভিযোগের কোনো প্রতিকার দেওয়া সম্ভব হবে না বলে জানিয়েছেন ওই কর্মকর্তা।


এমন এক ঘোষণা ৩১ মে অধিদপ্তরের ফেইসবুক পেইজেও ভোক্তাদের জানাতে পোস্ট দেওয়া হয়েছে। জানা গেছে, রবি গত মাসে এ বিষয়ে হাইকোটে রিট দায়ের করে।
তিন ভোক্তাকে প্রতারণার দায়ে অধিদপ্তর সম্প্রতি রবিকে ৪ লাখ ১০ হাজার টাকা জরিমানা করে।
জরিমানার অর্থ পরিশোধ না করায় গত ৩০ মে রাজধানীর গুলশানে রবির প্রধান কার্যালয়ে অভিযান চালায় জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর কর্তৃপক্ষ। ওই দিন অর্থ পরিশোধে সময় চান অপারেটরটির কর্মকর্তারা।
আদালত এ সংক্রান্ত ধারা স্থগিত করলেও জরিমানা পরিশোধের আদেশ দেওয়ায় অভিযানের পরদিন বুধবার রবি টাকা পরিশোধ করেছে বলে জানান ভোক্তা অধিদপ্তরের উপ-পরিচালক শাহীন আরা মমতাজ।
এর আগে তিন গ্রাহকের অভিযোগের শুনানি করে গত ১৭ এপ্রিল রবিকে ওই অর্থ জরিমানা করা হয়েছিল।
টাকা পরিশোধের জন্য শীর্ষস্থানীয় এ অপারেটরকে সময় দেওয়া হয় পাঁচ দিন। এরপর প্রায় দেড় মাস পার হলেও জরিমনার অর্থ দেয়নি অপারেটরটি। এর মধ্যে সময় দেওয়া হয় আরও পাঁচ বার। পরে অপারেটরটির কার্যালয়ে যায় অধিদপ্তর।

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯-এর ৭০ ধারায় যা বলা রয়েছে :
৭০। (১) এই আইনের অধীন ভোক্তা-অধিকার বিরোধী কার্য প্রতিরোধকল্পে বা ভোক্তা-অধিকার বিরোধী অপরাধ বিষয়ে কোন কার্যক্রম গ্রহণের ক্ষেত্রে অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বা ক্ষমতাপ্রাপ্ত কোন কর্মকর্তা এই অাইনের চতুর্থ অধ্যায় এ বর্ণিত কোন অপরাধ সংঘটিত হইয়া থাকিলেও, সমীচীন মনে করিলে দোষী ব্যক্তির বিরুদ্ধে, দণ্ড আরোপ না করিয়া এবং ফৌজদারী মামলা দায়েরের লক্ষ্যে কোন ব্যবস্থা গ্রহণ না করিয়া, কেবল জরিমানা আরোপ, ব্যবসার লাইসেন্স বাতিল, ব্যবসায়িক কার্যক্রম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিতকরণ সম্পর্কিত প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করিতে পারিবেন।
(২) উপ-ধারা (১) এর অধীন প্রশাসনিক ব্যবস্থায় জরিমানা আরোপের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অপরাধের জন্য এই আইনের অধীন সর্বোচ্চ যে অর্থদণ্ড রহিয়াছে উহার অতিরিক্ত অর্থদণ্ড আরোপ করা যাইবে না৷
(৩) উপ-ধারা (১) ও (২) এর অধীন প্রশাসনিক ব্যবস্থায় আরোপিত কোন জরিমানার ক্ষেত্রে অনাদায়ে কারাদণ্ড আরোপ করা যাইবে না৷
(৪) এই ধারার অধীন আরোপিত জরিমানা দোষী ব্যক্তি স্বেচ্ছায় অনূর্ধ্ব ৫ (পাঁচ) কার্য দিবসের মধ্যে প্রদান করিবেন৷
(৫) উপ-ধারা (৪) এর বিধানমতে আরোপিত জরিমানা দোষী ব্যক্তি স্বেচ্ছায় প্রদান না করিলে দণ্ড আরোপকারী কর্তৃপক্ষ ফৌজদারী কার্যবিধির ধারা ৩৮৬ এর উপ-ধারা (১) এর দফা (ক) এ বর্ণিত পদ্ধতি অনুযায়ী ক্রোক ও বিক্রয়ের মাধ্যমে জরিমানার উক্ত অর্থ আদায় করিতে পারিবেন এবং আরোপিত জরিমানার ২৫ শতাংশ পরিমাণ অতিরিক্ত অর্থ খরচ বাবদ আদায় করিতে পারিবেন৷

1 comment:

  1. Slots.io Casino Review & Player Experience - Dr.MD
    Experience the world of Slot.io Casino is home to over 50 of the most 의정부 출장샵 popular casino 광양 출장마사지 games – slots, video 광양 출장마사지 poker, bingo, 부천 출장마사지 and video keno. 익산 출장마사지

    ReplyDelete

Theme images by compassandcamera. Powered by Blogger.